圆方智慧后勤动态 | 以赛促技强服务 匠心筑梦向未来

点击:日期:2026/6/1 17:39:37

为进一步提升员工综合素养与专业服务水平,筑牢医院后勤服务品质根基,助推服务质量提质增效,5月30日,圆方医智管公司组织开展以“切磋技艺展风采 比学赶超促服务”为主题的2026年电梯导乘与陪检技能大赛。圆方医智管公司总经理李钦营,圆方智慧后勤财务中心总监朱建梅,圆方智慧后勤总经理助理陈晓辉,圆方智慧后勤数智中心总监杨继,圆方职业培训学校校长张荣升,圆方保安公司总经理任栋波,圆方智慧后勤党群综合办主任徐涛涛,圆方医智管公司副总经理原普、王绍忠等出席活动并担任评委,来自各项目的后勤服务精英同台竞技,以精湛技艺与专业素养,生动诠释了圆方医智管公司“专业保障安全,匠心成就服务”的核心价值。

大赛伊始,李钦营代表公司向全体工作人员、评委及参赛选手致以诚挚问候。他指出,陪检与电梯导乘是医院后勤服务的一线岗位,一言一行代表着圆方形象,一举一动关系着就医体验与医疗保障品质。他强调,本次大赛不仅是对员工业务功底、服务规范及应急处置能力的“全面检阅”,更是全员切磋技艺、互学共进的重要平台。同时,李钦营提出三点要求:一是赛出水平,希望选手珍惜机会,沉着应战,展现圆方人良好的职业风貌;二是公正执裁,相信评委能够严守标准、秉公评判,为大赛营造公平公正的竞技环境;三是成果转化,号召全体员工将赛场上的精湛技艺带回岗位,推动服务质量再上新台阶。

本次比赛采用“理论+实操”综合考核模式,内容涵盖服务礼仪话术、电梯安全操作、标本运送实操、应急处置流程等核心板块。赛制设计紧贴医院后勤真实工作场景,既考专业硬功夫,也验服务软实力,充分展现了医院后勤服务的专业水准与职业素养。

电梯导乘赛区,选手们高度还原医院真实场景。每一次平稳启停、每一次清晰报站、每一次标准礼仪与规范话术,以及面对电梯困人、水浸两类突发状况的快速响应与规范处置,都是“专业保障安全”的生动注脚。选手们从容应对,操作流畅、处置得当,展现出扎实的岗位功底。

陪检赛区,选手们将流程规范内化于心、外化于行,严谨完成标本运送实操,规范开展标本抛洒应急演练,用专业操作与贴心服务诠释“匠心成就服务”的深刻内涵。今年大赛新增陪检团体赛环节,形式新颖、亮点突出,赛场上的每一个细节,都彰显了圆方人对卓越服务品质的不懈追求。

团队赛区,重点比拼七步洗手法、仪容仪表与服务形象标准。选手们操作熟练、队列整齐、精神昂扬,无遗漏、无差错,全方位呈现出圆方医智管专业化、标准化的服务素养与强大团队凝聚力。比赛现场,选手们精神饱满、沉着应战,充分展现了圆方后勤队伍昂扬向上的良好风貌。历经多环节激烈角逐,大赛最终评选出优秀团体奖和个人一二三等奖,公司为获奖员工颁发奖品,向所有获奖者表示热烈祝贺,并勉励大家珍惜荣誉、再接再厉,充分发挥模范带头作用,带动全体员工共同提升服务质量。

以赛砺技,以质赋能。此次大赛,既检验了一线员工日常业务功底与专业能力,也为全体员工搭建了交流切磋、共同进步的优质平台,更有效营造“比学赶超、争当先进”的浓厚氛围。下一步,圆方医智管公司将持续深化人才培养,不断完善技能竞赛与常态化培训机制,以专业、高效、有温度的服务,为医疗事业高质量发展贡献圆方力量。